Mitarbeitergespräche führen
Zweitägiges Seminar für Führungskräfte: Vorbereitung, Aufbau und Auswertung von Mitarbeitergesprächen, mit Rollenspielen an eigenen Fällen.
Das Mitarbeitergespräch ist der Termin, den viele Führungskräfte am längsten vor sich herschieben. Meist liegt es an den zwei, drei Stellen, an denen es unangenehm wird.
Dieses Seminar arbeitet an diesen Stellen. Die Teilnehmenden bringen ihre eigenen anstehenden Gespräche mit, wir bauen sie auf und spielen sie durch. Die Rollenspiele werden aufgenommen, damit sich hinterher an konkreten Stellen darüber sprechen lässt statt aus der Erinnerung.
Inhalte und Module
- Vorbereitung: Anlass, Ziel, Unterlagen, und was die andere Seite vorher erfährt
- Aufbau des Gesprächs: vom Einstieg über die Standortbestimmung bis zur Vereinbarung
- Beobachtung und Bewertung trennen: Rückmeldung, die ankommt
- Ziele und Entwicklungsschritte: gemeinsam festlegen, überprüfbar formulieren
- Schwierige Stellen: Widerspruch, Schweigen, Emotionen, die Frage nach mehr Geld
- Rollenspiele mit Aufnahme: eigene Fälle, Auswertung in der Kleingruppe
- Transfer: das nächste eigene Gespräch vorbereiten, mit Termin
Was Sie mitnehmen
- Einen Ablauf, der auch unter Zeitdruck funktioniert
- Formulierungen für die Stellen, an denen es unangenehm wird
- Die eigene Wirkung aus der Aufnahme, nicht aus der Vermutung
- Ein vorbereitetes Gespräch für die Woche danach
- Sicherheit im Umgang mit Widerspruch und Emotionen
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