Delegieren und Verantwortung abgeben
Viele Führungskräfte delegieren Aufgaben und behalten die Verantwortung. Das Ergebnis ist doppelte Arbeit: Die Aufgabe läuft bei jemand anderem und beschäftigt Sie trotzdem weiter.
Woran Sie es merken
- Sie fragen häufiger nach dem Stand, als Ihnen selbst lieb ist
- Aufgaben kommen mit einer Frage zurück und bleiben dann bei Ihnen
- Sie arbeiten abends das nach, was tagsüber verteilt war
- Ihr Team wartet auf Ihre Freigabe, auch bei kleinen Dingen
Was bei der Übergabe fehlt
Delegation misslingt meist an drei Lücken: Das Ziel ist beschrieben, das Ergebnis aber nicht. Der Entscheidungsspielraum ist ungeklärt. Und es gibt keinen verabredeten Zeitpunkt, an dem beide schauen, wie es läuft.
Ohne diese drei Punkte fragt die andere Person zurück, und die Aufgabe wandert Schritt für Schritt an Sie zurück.
Eine Übergabe, die funktioniert
- Das fertige Ergebnis beschreiben, nicht den Weg dorthin
- Den Entscheidungsspielraum benennen: was allein entschieden wird, wo Sie dazukommen
- Sagen, welche Ressourcen und Rechte dazugehören
- Einen Zwischentermin verabreden statt anlasslos nachzufragen
- Die Aufgabe im Team sichtbar übergeben, damit alle wissen, wer jetzt zuständig ist
Was Sie loslassen
Wenn Sie delegieren, geben Sie Ihren eigenen Weg mit ab. Die Aufgabe wird anders gelöst als von Ihnen, und beim ersten Mal häufig langsamer. Ihre Führungsleistung besteht darin, diesen Unterschied auszuhalten.
Das Ergebnis ist der Maßstab. Wo es stimmt, bleibt der Weg Sache der Person, die die Aufgabe hat.
Wie wir daran arbeiten
Im Executive Coaching schauen wir uns Ihre konkreten Aufgaben an: was liegt bei Ihnen, was liegt dort richtig, und was liegt dort aus Gewohnheit. Danach bereiten wir die Übergaben vor, eine nach der anderen, und sehen uns beim nächsten Termin an, was daraus geworden ist.
Klingt das nach Ihrer Situation?
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